نظام إدارة الشحن والنقل اللوجستي
- هيثم عدنان محمود
- إدارة الشحن والخدمات اللوجستي
- تطوير تطبيقات الأنترنت
يُعد هذا النظام أداة متكاملة لإدارة عمليات الشحن الدولي والمحلي، سواء كان الشحن بحريًا، جويًا، أو بريًا. تم تصميمه لمساعدة الفرق العاملة في مجال النقل واللوجستيات على تتبع وتنظيم ملفات العمل، وإدارة عروض الأسعار، وتسجيل الوثائق، ومراقبة الأداء المالي.
1 إدارة العقود Contracts Management
تسجيل وتنظيم عقود الشحن مع العملاء والموردين.
• إنشاء عقد جديد (مبيع أو شراء).
• تحديد نوع العقد، وتاريخ البدء والانتهاء.
• ربط العقد بالعميل (الزبون) والنشاط والقسم المسؤول.
• تتبع حالة العقد (ساري، منتهي، ملغي).
• دعم تسعير التأخير (Demurrage) حسب العملة والوحدة.
2 إدارة عروض الأسعار Quotations & Offers
إعداد وتقديم عروض أسعار للعملاء.
• إنشاء عرض سعر يتضمن الخدمات، الأسعار، الشروط.
• تحديد مدة صلاحية العرض.
• ربط العرض بالعميل، ونوع الشحن (INCOTERMS)، وطريقة الدفع.
• إمكانية إرفاق وثائق أو ملاحظات.
3 إدارة ملفات العمل Job Files / Operations
تتبع كل عملية شحن من البداية إلى التسليم.
• فتح ملف عمل لكل شحنة (بضاعة من مصدر إلى مقصد).
• تسجيل تفاصيل الشحنة: البضاعة، الكمية، الوزن، الحجم (CBM)، عدد الحاويات.
• تحديد وسيلة النقل (بحري، جوي، بري) ، وشركة النقل (Shipping Line / Airline).
• تسجيل التواريخ المهمة:
• تاريخ المغادرة (ETD)، الوصول (ETA).
• التاريخ الفعلي (ATD/ATA).
• ربط الملف بسائق، شاحنة، ومستندات جمركية.
4 إدارة الوثائق Documents Management
تنظيم الوثائق المدينة والدائنة (فواتير، إشعارات ائتمان، إلخ).
• تسجيل الوثائق حسب النوع (Invoice, Credit Note, Debit Note).
• ربط الوثيقة بملف الشحن، والعميل، والخدمة المقدمة.
• دعم ربط وثائق جمركية (رقم البيان، تاريخه).
• تتبع حالة الاستحقاق (Due Date) لمراقبة المدفوعات.
5 إدارة العملاء والبضائع Contacts & Commodities
بناء قاعدة بيانات بالعملاء وأنواع البضائع التي يتعاملون معها.
• تسجيل بيانات العميل (اسم، عنوان، جهة اتصال).
• ربط كل عميل بأنواع البضائع التي يشحنها (مثل: أثاث، مواد غذائية، كيميائية).
• تصنيف العملاء حسب النشاط أو القسم.
6 إدارة وسائل النقل والموانئ Transport & Locations
تصنيف وسائط النقل والمرافق اللوجستية.
• إدارة شركات الطيران (Airlines) وخطوط الشحن البحري (Shipping Lines).
• إدارة المطارات، الموانئ، المدن، والدول.
• تصنيف أنواع الحاويات (FCL/LCL) وأنواع الشاحنات (FTL/LTL).
• تسجيل تفاصيل التغليف (Packing Type) ونوع التعبئة.
7 التتبع والمراقبة Tracking & Status Monitoring
متابعة حالة الشحنة لحظيًا.
• تحديث حالة الشحنة (قيد التحميل، في الطريق، وصلت، تم التسليم).
• تسجيل تفاصيل التسليم (من استلم؟، متى؟، رقم التسليم).
• متابعة التأخير (Demurrage) في المصدر أو المقصد.
• تسجيل ملاحظات لكل مرحلة من مراحل الشحن.
8 تقارير الأداء والتحليل Reporting & Analytics
تقييم الأداء المالي والتشغيلي.
• تتبع عدد ملفات العمل، عدد العملاء، إجمالي الأرباح.
• حساب الوزن المحاسب عليه، عدد الحاويات (TEUs)، القيمة الكلية للشحنات.
• تحليل الأرباح الإجمالية (Gross Profit) لكل قسم أو نشاط.
9 إدارة المستخدمين والصلاحيات User & Permissions
التحكم فيمن يمكنه إدخال أو تعديل البيانات.
• تسجيل المستخدمين
• تتبع من قام بإدخال أو تعديل كل سجل
ملخص: ماذا سيقوم المستخدم بفعله في النظام؟
الدور الوظيفي المهام الرئيسية
منسق عمليات فتح ملف شحن، إدخال التواريخ، تتبع الحالة، رفع الوثائق.
موظف مبيعات إعداد عروض الأسعار، ربطها بالعملاء والعقود.
حاسب تسجيل الفواتير، متابعة المستحقات، التحقق من الوثائق.
مشرف لوجستي مراقبة الشحنات، التحقق من التسليم، متابعة التأخير.
مدير عرض التقارير، تحليل الأرباح، مراجعة الأداء.
ميزات إضافية في النظام
• دعم العملات المتعددة وسعر الصرف.
• إدارة الشحنات المجمعة Consolidation
• ربط ملفات العمل ببعضها (على سبيل الربط بين شحنة رئيسية وفرعية).
• إمكانية إدخال بيانات عميل غير مسجل